现场接受投诉428件　供热丶手机丶商品房投诉位列前三

　　(记者　吴华　张世敬)我市“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动昨日上午在红旗广场举行，活动现场接受消费者投诉428件，供热丶手机丶商品房投诉居前三位。

　　市人大常委会副主任王玉田丶市政协副主席刘美参加了活动。

　　今年“3·15”国际消费者权益日的主题是“消费与责任”，旨在使保护消费者合法权益成为全社会的共同责任，切实做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。当日上午，市工商局丶市消协丶市质监局丶市物价局丶市卫生局丶市商务局丶市农业局丶市药监局丶市盐务局丶市农机局等单位在红旗广场现场向广大市民宣传讲解真假农机具丶真假烟酒等辨别知识，提高市民的辨假识假能力。为了使市民更深入地了解“消费与责任”这一主题，并自觉地加入到共建诚信大同的行列中，市消协还现场组织参加宣传活动的单位与市民一起进行了“强化消费责任丶共铸诚信大同”万人签名活动。

　　据市消协统计，当日上午的现场投诉台共接到428件市民投诉，主要集中在供热丶手机丶商品房丶小家电和服装五个方面。供热投诉主要反映的是暖气不热和某些小区提前停止供热的问题;手机投诉主要集中在自动关机丶待机时间短丶售后服务差等方面;商品房的投诉主要是质量丶违约和虚假宣传问题。当日上午，参加现场宣传活动的各单位向过往市民发放了大量的宣传资料。